Vous pouvez tout à fait, alors que la billetterie est ouverte, modifier la jauge d’une représentation.
Admettons qu’il ne reste presque plus de places à vendre (depuis le menu Préventes de votre espace VENTES par exemple) et que la capacité du lieu vous permet d’en ajouter.
Ou bien que vous soyez contraint à réduire la part de billets à vendre sur Festik…
Rendez vous sur la représentation concernée :
(1) Dans votre espace SITE, rendez vous (2) dans le menu Spectacle, et cliquez (3) sur la représentation à modifier.
en double cliquant dans la zone…
(1) vous pourrez modifier la date et l’heure d’une représentation (ATTENTION il s’agit d’une modification du contrat qui vous lie au détenteur du billet…. il faut les prévenir et leur donner la possibilité d’annuler leur billet si cette nouvelle date et heure ne leur convient pas… nous vous conseillons dans le cas ou la modification est conséquente (changement de date ou de plus de 1 h) d’utiliser les fonctions de report et d’annulation de spectacle – voir ici –
(2) vous pourrez modifier la date /heure limite de vente en ligne et en point de vente. Il ne s’agit pas d’une modification de contrat avec le spectateur, nul besoin de les prévenir.
A NOTER : la vente en ligne peut tout a fait continuer après l’ouverture des portes si vous utilisez le matériel de contrôle Festik.
(3) Vous pourrez modifier la quantité de place à mettre en vente :
(4) : Pensez à activer cette option pour avoir la possibilité de modifier (5) la quantité de places à vendre.